Respuesta corta
Aplicas a Amazon Relay en relay.amazon.com o en la app de Relay, con una cuenta de Amazon. La solicitud tiene cinco pasos: número DOT, datos de tu empresa, código de un solo uso, lista de equipo e información de pago.
¿Dónde aplicas para Amazon Relay?
En relay.amazon.com o en la app de Relay. La página para empezar de Amazon dice: "Start your application by signing in with your existing Amazon shopping account or creating a new one." Entras con la cuenta de Amazon con la que ya compras, o creas una nueva.
El post de Amazon para hacerte transportista dice que puedes mandar todo en tan solo 20 minutos, en la página o en la app (iOS o Android). Antes de entrar, revisa la dirección: el post de Amazon sobre correos falsos dice que las páginas reales de Relay empiezan con "relay.amazon.com". Más en nuestra guía para iniciar sesión en Amazon Relay.
¿Quién puede aplicar?
Empresas de transporte. Amazon dice: "Trucking businesses of any size are eligible to sign up with Relay if they meet our safety, insurance, and other qualifications." Cualquier tamaño sirve si cumples sus requisitos de seguridad, de seguro y los demás. No hay mínimo de camiones.
¿Tu autoridad DOT tiene menos de 180 días? El FAQ de Relay dice que apliques de todos modos. Todo está en requisitos de Amazon Relay.
¿Buscas trabajo de chofer? Un conductor entra por invitación de un transportista. Lo explicamos en Amazon Relay para conductores: cómo entras a Relay.
Si vas a tener choferes, mira lo que pide Amazon en workers' comp en Amazon Relay.
¿Cuáles son los 5 pasos de la solicitud?
- Número DOT. Amazon dice: "Make sure to match your application details to the FMCSA database, down to the last dash." Tus datos tienen que coincidir con la FMCSA al pie de la letra.
- Datos de tu empresa.
- Verificación con un código de un solo uso.
- Lista de equipo. Los camiones y tráileres que corres. Puedes cambiarla después de la aprobación.
- Información de pago.
Amazon no menciona ninguna cuota de solicitud.
¿Cómo verifica Amazon a los dueños?
El FAQ dice que la verificación confirma "your business entity and the identity of all beneficial owners (anyone with more than 25% ownership)": tu empresa y a cada persona con más del 25% de la propiedad. Amazon dice que te pide permiso antes de recopilar tus datos de reconocimiento facial, y la página para empezar remite a la política de privacidad de Persona.
¿Qué pasa después de aplicar?
- Revisión. El FAQ dice que una solicitud normalmente se aprueba o se rechaza en 1-3 semanas. Retrasos y nuevas solicitudes: tiempo de aprobación de Amazon Relay.
- ¿Nada en 2 semanas? Revisa que tus datos de contacto en la FMCSA coincidan con tu solicitud. Para preguntar, haz clic en Contact Us, arriba a la derecha de tu página de solicitud. Más vías en contacto de Amazon Relay.
- Aprobación. Te llega un correo con instrucciones para entrar a tu cuenta.
Una vez aprobado, el FAQ da tres pasos: tomar Relay 101 (unos 10 minutos, en el Learning Center), agregar a tus choferes y tu equipo, y empezar a reservar en el load board. Antes de tu primera reserva, nuestra calculadora de cargas de Relay gratis te da la ganancia neta, el neto por milla cargada y la tarifa mínima de una carga.
¿Hay código de invitación o teléfono para aplicar?
Amazon no publica ninguno de los dos.
- Código de invitación. Ninguna página pública de relay.amazon.com que revisamos menciona uno para transportistas. Las únicas invitaciones que describe Amazon son las que un transportista aprobado manda a sus choferes.
- Teléfono. El FAQ dice: "Amazon Relay doesn't have an official contact phone number." Usa Contact Us en tu página de solicitud.
- Registro aparte para el load board. No existe. Te registras y reservas directo en relay.amazon.com.
¿Y si todavía no tienes camiones?
Relay es para transportistas con su propio equipo. Para quien empieza de cero, Amazon apunta a Amazon Freight Partner, donde no necesitas camiones ni experiencia en transporte. Lo comparamos en Amazon Relay vs Amazon Flex: qué programa de Amazon te conviene.
¿Qué no publica Amazon sobre la solicitud?
- Un código de invitación o de referido
- Un teléfono de onboarding
- Qué pasa si falla la revisión instantánea con la FMCSA
- Si puedes guardar la solicitud y terminarla después
¿Dónde entra NudoIQ?
Cuando ya reservas cargas, NudoIQ es una extensión de Chrome para el load board de Relay. Refresca el board, hace sonar una alerta en la página cuando una carga pasa tus mínimos y te muestra la ganancia neta de cada carga con los costos que pones una sola vez. Es independiente, no está afiliado a Amazon, y nunca te pide tu contraseña de Amazon. Lo pruebas 7 días gratis, sin tarjeta para empezar, y después cuesta $49.99 al mes. Mira cómo funciona la extensión NudoIQ (en inglés).